Ingeniería y Técnicas Especializadas S.A. de C.V. inicio sus actividades en marzo de 1980 y se constituyo con el objeto de proporcionar servicios electromecanicos a compañias privadas y/o organismos gubernamentales con un alto espíritu de profesionalismo. En 1995 iniciamos con la construccion de obra civil y supervisión para ofrecer un mejor servicio y resolver en una forma integral las necesidades de nuestros clientes.

Dentro de la organización se cuenta con profesionales altamente especializados y tenemos excelentes relaciones con técnicos e instituciones de nuestro país.

“Satisfacer las necesidades de nuestros clientes en diseño y construcción, instalaciones residenciales e industriales.”

“Ser la empresa constructora de mayor prestigio en el ámbito residencial e industrial del norte del país.”

“Todos en la organización estamos comprometidos con el trabajo en equipo, mantenemos un compromiso personal con cada proyecto o meta que nos trazamos aplicando la honestidad, responsabilidad y profesionalismo en cada acción encaminada a lograr los mejores resultados de la empresa. Al personal se le capacita constantemente porque se le considera como la fuerza más importante para impulsar el desarrollo de la misma.”

“Nuestro compromiso es lograr lo mejor en el Diseño y Construcción en el incremento de su patrimonio comprometiéndonos en entregar nuestra: confianza, honestidad, calidad, tiempo y costo."

• La calidad en el desempeño cotidiano de nuestro trabajo, es la base para la obtención de la satisfacción de nuestros clientes, y por lo tanto la de ITESA y su personal.
  
• Entregaremos los productos y/o servicios en tiempo precio y calidad que nuestros clientes nos requieren.
  
• En ITESA, pensamos y actuamos con calidad e innovación, por eso el resultado de nuestro trabajo es con calidad e innovador.
  
• La estructura directiva de ITESA y su personal operativo deberá reflejar y actuar con calidad en su persona y la sociedad.

• En ITESA, todos los que la integramos, tenemos la conciencia de que trabajamos para la satisfacción de nuestros clientes, por lo tanto todas nuestras acciones se encaminan a ello.
• El éxito de nuestra empresa dependerá tanto de nuestro desempeño eficaz y eficiente como de nuestra actitud hacia nuestro trabajo y la vida.
• Nunca sacrificaremos la buena reputación de la empresa por utilidades a corto plazo en sacrificio de la calidad.
  

• Honestidad en nuestro desempeño diario.
• Integridad como parte de nosotros mismos y de todo nuestro personal.
• Lealtad con nuestros clientes, proveedores y compañeros.
• Dedicación, esfuerzo y orden en nuestro trabajo, para cumplir eficazmente con las tareas que se nos encomiendan, y preservar la seguridad de nuestro personal y las instalaciones.
• Mejora continua en nuestros procesos productivos y administrativos, todos podemos aportar ideas para mejorar con inteligencia
• Calidad, tiempo y costo en nuestras actividades, asegurándonos que se hace bien a la primera vez y con las especificaciones indicadas.
• Superación personal de todo el recurso humano de nuestra empresa, para su desarrollo tanto al interior de la misma como en la sociedad.
• Reconocimiento interno de la labor de nuestro personal, para su reconocimiento en la sociedad.
• Respeto a nuestros clientes y proveedores, así como entre nuestro personal.
• Responsabilidad social en nuestro desempeño, ya que el resultado de nuestro trabajo se convierte parte del entorno de nuestra comunidad.
  

• ITESA y todo su personal realizara sus actividades y tareas dirigiéndolas a satisfacer las necesidades de los clientes internos y externos.
• Se mantendrá comunicación constante con el cliente para informarle de los avances realizados y aclaración de dudas.
• Las inconformidades del cliente serán consideradas como indicadores para la mejora continua de la organización, y serán solucionadas buscando la satisfacción del cliente.
• En ITESA se propiciara el desarrollo de nuestro personal a través de la promoción de la capacitación en la organización.
• En ITESA se fomenta a nuestro personal de manifestar la creatividad e innovación.
• ITESA aplicara normas de seguridad, higiene, orden y limpieza para mejora el ámbito en el trabajo.
• Será norma de vida en la organización la administración por Calidad Total.
• Será tarea permanente la mejora continua y la innovación.
• ITESA solucionara problemas antes de buscar culpables.
• El trabajo en equipo será parte esencial en el desempeño de nuestro trabajo soportado en el dialogo, confianza y respeto.
• La comunicación e información en ITESA serán clara, veraz, oportuna y relevante.